ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на онлайн магазин DIVBALKAN.BG

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „ДРУМЕВ БГ“ ЕООД обработва лични данни на своите клиенти и посетители на уебсайта www.divbalkan.bg, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

Администратор на лични данни е:

„ДРУМЕВ БГ“ ЕООД

ЕИК: 206828018

Адрес на управление: ул. Александър Стамболийски №89, с. Момчиловци

Адрес за кореспонденция: ул. Деспот Слав №1, гр. Смолян

Имейл: info@divbalkan.bg

Телефон: 0878 688 006

Управител: Мартин Друмев

3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от взаимодействието ви със сайта, можем да обработваме следните лични данни:

3.1. Данни при поръчка

• Име и фамилия
  
• Телефонен номер
  
• Имейл адрес
  
• Адрес или офис за доставка
  

3.2. Технически данни

• IP адрес
  
• Тип браузър и устройство
  
• Данни за посещенията на сайта (чрез бисквитки)
  

4. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА

Личните данни се обработват за следните цели:

• обработка и изпълнение на поръчки
  
• доставка на закупените продукти
  
• комуникация с клиенти
  
• счетоводни и законови задължения
  
• подобряване на услугите и функционалността на сайта
  

5. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Обработването на лични данни се извършва на основание:

• изпълнение на договор за покупко-продажба
  
• законово задължение
  
• изрично съгласие на потребителя (когато е приложимо)
  

6. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват:

• за срок, необходим за изпълнение на поръчката
  
• съгласно законовите изисквания за счетоводна отчетност
  
• до отпадане на правното основание за обработка
  

7. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Лични данни могат да бъдат предоставяни на:

• куриерска фирма Еконт – за целите на доставката
  
• държавни органи – при законово изискване
  

Търговецът не предоставя лични данни за маркетингови цели на трети лица.

8. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Администраторът прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

• неоторизиран достъп
  
• загуба
  
• злоупотреба
  
• неправомерно разкриване
  

9. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Всеки потребител има право да:

• получи информация за обработваните му лични данни
  
• поиска корекция на неточни данни
  
• поиска изтриване („право да бъдеш забравен“)
  
• ограничи обработването
  
• възрази срещу обработването
  
• подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
  

10. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва бисквитки за:

• нормалното функциониране на сайта
  
• анализ на трафика
  
• подобряване на потребителското изживяване
  

Подробности са описани в Политиката за бисквитки.

11. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност.

Всички промени влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

12. КОНТАКТ

За въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас на:

📧 info@divbalkan.bg

📞 0878 688 006

Настоящата Политика за поверителност е в сила от датата на публикуването ѝ на сайта www.divbalkan.bg